درس مدیریت کیفیت و بهره وری
درس مدیریت کیفیت و بهره وری به ارزش 3 واحد نظری است. درس کنترل کیفیت آماری پیشنیاز آن است.
منابع آموزشی:
1. Juran's Quality Handbook (The Complete Guide to Performance Excellence) Written by Joseph A. Defeo From McGraw Hill Education.
2. Total Quality Management Written by Dale H. Basterfield, Carol Besterfield, Glen H. Besterfield From Pearson.
3. Total Quality Control Written by Armand V. Feigenbaum From McGraw Hill.
4. کتاب مدیریت کیفیت و بهره وری نوشته آقای پرویز فتاحی از انتشارات دانشگاه پیام نور.