درس مدل های احتمالی و تئوری صف به ارزش 3 واحد نظری است. درس تئوری احتمالات و کاربرد آن پیشنیاز آن است.

تسلط به درس احتمال برای یادگیری این درس الزامی و اجتناب ناپذیر است.

منابع آموزشی:

1. کتاب نظریه صف نوشته آقایان محمد مدرس و ابراهیم تیموری از انتشارات دانشگاه علم و صنعت.

2. کتاب سیستم های صف (فرآیند پواسان و زنجیره های مارکوف، 2 جلدی) نوشته آقای سیدمحمدرضا ایروانی از انتشارات دانشگاه علم و صنعت.

3. Queueing Systems (Volume 1:Theory) Written by Leonard Kleinrock From Wiley.

4. Queueing Methods (For Services and Manufacturing) Written by Randolph W. Hall From Prentice Hall.

5. Fundamentals of Queueing Theory Written by Donald Gross, John F. Shortle, James M. Thompson, Carl M. Harris From Wiley.